Lo que hacemos en Enterprising Women es sencillo pero sorprendentemente asombroso:
Este año Enterprising Women celebra 15 años dedicada a celebrar y acelerar el crecimiento de los negocios en propiedad de mujeres y 13 años reuniéndonos para reconocer en persona a las mujeres empresarias de éxito.
Han cambiado muchas cosas en esta década y media. La categoría de ingresos más altos ha subido por las nubes, de 10 millones de dólares a 100 millones. Las mujeres a las que brindamos reconocimiento ahora proceden de todo el mundo. El premio Enterprising Women se ha hecho tan prestigioso que las agencias de relaciones públicas lo incluyen en sus planes de creación de marca y promoción para empresas en manos de mujeres.
El éxito no ha cambiado nuestra misión; de hecho ha reforzado el valor de lo que hacemos. Seguimos analizando las solicitudes de las ganadoras para identificar los factores clave que dicen haber contribuido a su éxito, y compartimos esos factores con todas las mujeres propietarias de negocios. A medida que la Fundación Enterprising Women amplía su programa de mentores para chicas adolescentes, seguiremos compartiendo estos hallazgos con nuestras jóvenes.
Cosas aprendidas de las mujeres reconocidas en 2015
Este año muchas de estas mujeres acaban de empezar a recuperarse de la recesión de 2008. Los últimos siete años han puesto a prueba sus modelos de negocios, ganancias, operaciones, relaciones con clientes y proveedores y, a nivel interno, con sus empleados. Cuando les preguntamos qué ha contribuido a su éxito para superar los retos de la recesión, nos dijeron que fueron los mismos factores que habían contribuido a su éxito en hacer crecer sus negocios.
La resistencia es la clave para el éxito en los tiempos difíciles
El tema general de este año fue la importancia de ser resistente. La resistencia es la capacidad de reconocer y de recuperarse rápidamente de los retos. Las líderes con resistencia tienen confianza en su capacidad para hacerse cargo de la situación, para comprender los problemas rápidamente y para ser creativas en el desarrollo de soluciones. Para las mujeres que hemos reconocido este año, también significó mantenerse fieles a su cultura y a sus valores a pesar de que todo estaba cambiando. Muchas respondieron a los retos económicos modificando sus operaciones, alterando o incluso cambiando totalmente sus productos o servicios y, en algunos casos, cambiando su mercado objetivo. Manejaron eficazmente su relación con proveedores, clientes, acreedores y, lo que a menudo resulta más difícil, con empleados. No fue fácil pero, gracias a las habilidades adquiridas para hacer crecer sus negocios, fueron capaces de superar los retos y, en muchos casos, de convertir las dificultades en oportunidades.
Las seis estrategias principales que impulsan el éxito en los buenos tiempos y en los malos
1. Crea en usted misma
Confíe en sus instintos y no tenga miedo. “La cosa más importante que he aprendido es a tener confianza en que puedo enfrentarme a cualquier cosa que se me presente”, fue una de las frases comunes. Esto es especialmente importante en los momentos difíciles. Reconozca que usted no es la causa de los retos, pero que depende de usted dirigir a la empresa para abordarlos. Aquí es cuando su pasión por el negocio y su propósito le aporta la fortaleza y la visión necesarias para identificar y tomar medidas audaces para que su empresa sobreviva y acabe prosperando.
2. Mantenga su cultura
Cada año escuchamos hablar de la importancia de establecer y proteger la cultura de su empresa. En momentos de estrés financiero, de recortes, de transformación de las líneas de productos y de mantener las relaciones con los clientes se ponen a prueba nuestro liderazgo y nuestra ética.
Las mujeres que hemos reconocido dicen que tenemos que mantenernos centradas en nuestros valores. Cuando todo a nuestro alrededor cambia, nuestros valores se deben mantener firmes. “Tenemos la valentía de actuar siempre de acuerdo a nuestros valores”, nos dicen nuestras líderes. Refuerce constantemente su cultura. Mantenga firme su ética. Esto proporciona reafirmación a los empleados, clientes y acreedores. Es de importancia crítica para volver a la prosperidad.
3. Aporte energía positiva
Sus emociones son contagiosas. Las mejores líderes conocen el valor de la energía positiva tanto en los buenos como en los malos tiempos. “Mi papel más importante durante la recesión fue aportar energía positiva al negocio”, escribió una de las ganadoras de nuestro premio. Cuando el líder es positivo, los empleados no dejan que lo negativo les abrume. Están más energéticos, centrados en la resolución constructiva de problemas, y están más motivados.
4. Cuídese
Tanto en los buenos como en los malos tiempos, a veces es difícil desconectar del trabajo. Siempre hay tanto que hacer... “cuando decimos solo una cosa más y lo dejo” se acaba convirtiendo en tres o cuatro horas. “Tiene que invertir en usted misma y en su bienestar”, dicen las propietarias de negocios de éxito. Cerca del 90 % de las participantes en una encuesta entre líderes mujeres dijeron que la “buena salud es de importancia vital para un rendimiento óptimo”. Esto incluye tiempo para hacer ejercicio, para estar con la familia y los amigos, y para invertir en su espiritualidad, ya sea formal o informalmente.
Reserve tiempo en su calendario para romper con las dificultades diarias y medite, reflexione y piense. Encontrará que vuelve al trabajo con más energía, renovada y, muy probablemente con ideas y conceptos que no se le habían ocurrido ni a usted ni a su equipo.
5. Cree su propia junta asesora
Como está tan cerca de su negocio, a veces es difícil ver los problemas, las posibilidades y el potencial. Las mujeres líderes de éxito crean juntas asesoras informales que les ayuden a abordar los retos y a identificar áreas de mejora y crecimiento. Esto es diferente de los comités de directores formales; son su propio grupo de reflexión. Puede crear su propia junta asesora o puede aprovechar organizaciones asesoras de pares como la Organización de Mujeres Presidentas (Women Presidents' Organization, WPO).
6. Optimice el valor de las redes
No olvide que las redes que le apoyaron en los buenos tiempos son también recursos excelentes para abordar los momentos difíciles. Sea estratégica al seleccionar las organizaciones en las que sigue participando. Sus redes deberían incluir organizaciones de su sector para mantenerse al día con la última información y saber cómo están abordando los retos empresas como la suya; redes donde pueda reunirse con clientes actuales y potenciales; y redes en las que mujeres con ideas similares le ayudarán a superar los tiempos difíciles y celebrarán con usted los éxitos. Para las ganadoras del premio Enterprising Women, una de las redes que ofrece un alto valor estratégico es la Junta asesora de Enterprising Women, una red que incluye a muchas ganadoras anteriores de Mujer del año de Enterprising Women y otras líderes de negocios de la comunidad.
La vida es como un caleidoscopio.
Cada vez que lo hacemos girar, aunque solo sea un poco, un trozo de cristal se mueve y crea una imagen completamente nueva. Ve nuevos colores, formas y posibilidades al reunirse las piezas de formas diferentes e inesperadas. Liderar un negocio cuando hay éxito y en los tiempos difíciles es muy parecido: verá constantemente nuevas oportunidades y posibilidades nuevas de abordar los retos. Esto, según dicen las mujeres empresarias de éxito, es lo que hace tan energizante e interesante el liderar y construir un negocio.
[1] Hadary, Sharon y Henderson, Laura, How Women Lead: The 8 Essential Strategies successful Women Know, McGraw Hill Professional Publishing, 2013, p.182.
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